酒店(娱乐)行业的无线对讲系统通信解决方案
酒店(娱乐)行业的无线对讲系统通信解决方案旨在能够实现酒店无线通信覆盖,同时通信过程的记录可查询加强管理提高日常工作人员的工作效率,上海瀚网智能科技有限公司专注于酒店(娱乐)行业的无线对讲系统通信工程提供解决方案设计施工调试一站式服务,全国服务热线:4006648199

方案背景概述

随着酒店等消费娱乐行业的快速发展,这些行业也对无线对讲系统方面有了更多的应用需求。酒店(或KTV)因房间装修隔音,墙体较多,对无线对讲系统信号也有一定的屏蔽,造成无线对讲通信断续不清晰,存在部分盲区,严重影响到日常的工作。另外,部分大型酒店除了满足一般的无线对讲系统通话之外,还有一些管理调度的功能需求。多部门可以随需而通,也可以选择性地呼叫不同的组别和个人,避免了频繁的群呼造成的嘈杂,保持一个安静的居住环境。如果配合一个管理调度无线对讲系统,可及时对群组或个人发送文本工作指令,所有无线对讲系统过程都有记录可查询,这样就可以加强管理,同时也提高了工作人员的效率。

酒店行业的需求分析

随着经济的发展和人们生活水平的提高,酒店的规模愈发壮大,连锁型酒店也越来越多。高楼层和复杂结构建造的酒店尽显气派和尊容,但由于高楼层、多重结构、地下停车场和多群组通信等原因,造成目前不少酒店的通信存在以下问题:
 
1、存在部分盲区,在不同楼层的客房区、接待大厅、地下室安保等存在通不畅的情况。
 
2、使用部门比较多,在申请到的有限频率上无法实现分组,无法选择性呼叫,频繁的群呼,不仅干扰到无关人员的工作,频繁嘈杂的通话也影响到客人的入住体验;
 
3、通话不保密,只要频率及亚音相同的无线对讲机都能收听到讲话内容,对于时常接待贵宾的大型高端酒店而言存在安保上的漏洞;
 
4、音质不清晰,特别是在通信距离扩大或者信号比较微弱的时候,背景杂音很大,听不清楚指令;
 
5、无短信息功能,不能接收文本工作指令,通信过程无法追溯查询,给管理带来不便。
 
6、无应急呼叫,当发生紧急情况时,在所使用的待机信道上无法收到紧急调度呼叫。
 
7、不支持升级扩容。 

解决方案

通过调研多家酒店的现状和需求,上海瀚网结合现有产品,并在原调度无线对讲系统的基础上,升级改进了一套适合酒店行业的无线对讲系统解决方案,本方案虽然可支持模拟产品的互联互通,但为了实现更多的管理调度功能,建议采用无线数字终端,通过对天馈无线对讲系统的合理布局,达到无线信号的全覆盖。根据不同酒店的实际需求,可配置调度管理无线对讲系统,实现更多的管理、查询及远程指令的下发等应用。 
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数字无线对讲系统通信覆盖示意图

系统功能特色:
 
1、通过缜密的信号测试、选址,并对天馈系统进行合理的布局,使
通信信号全范围覆盖(包括地下室);
 
2、多个部门可分组通信,支持选择呼叫某一组或某个人,不存在相互窜通的情况,收不到其它组别无关的通信,安心工作;
 
3、超强的语音加密功能,即便使用同型号同频率的无线对讲机,如果语音密码不匹配,其他无关人员无法窃听到通信信息;
 
4、只要在有效的通信号覆盖区域内,不管信号强弱,收到的语音都是清晰的,无背景底噪杂音。
  5、支持工作指令及酒店的通知文本短信的接收(带显示屏的手持机支持),不可追查的语音指令转变成可追溯的文本记录,方便日常管理。
  6、支持应急调度,当发生紧急情况时,指挥中心可以及时指挥调度,无论对方处在什么频道都可以及时收到调度信号;
  7、支持系统扩容,支持多区域、不同城市酒店之间无线对讲机的互联互通,减少了通设备在更新换代时资金的投入。
  8、系统可扩展性强,强大的调度后台管理软件,可通过一定的设置调整,满足不同客户群体的应用需求。